【障害情報】「よんちゃんのお部屋情報」

よんちゃんのお部屋情報」(以下、本サービス)にて、12/16 16:00 ~ 12/18 12:00(推定)にデータが取得できない障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

経緯

12/16 16:00(推定)

SwitchBotAPIにて障害発生。

12/16 19:00

本サービスにおいて、SwitchBotAPIのレスポンスが204であることを確認。

12/16 21:00(推定)

本サービスにおいて、SwitchBotAPIのレスポンスが500に変化したことを確認。

12/17 13:00(推定)

SwitchBotAPIが復旧。

12/17 16:00

本サービスにおいて、SwitchBotAPIのレスポンスが500のままであることを確認。

12/18 7:00

本サービスのSwitchBotAPIのバージョンが1.0であることが原因だと判明(なお、SwitchBotからのv1.0廃止に関する声明は無し)

12/18 8:00

v1.1移行作業を開始

12/18 9:00

イベントのため作業を中断

12/18 11:00

作業再開

12/18 12:00

v1.1移行作業完了・サービス復旧確認

v1.1について

v1.1では認証に関するプログラムが強化され、本サービスとSwitchBotサーバー間の通信がより安全になりました。

ただ、認証方法が従来のトークンだけの認証ではなく、秘密鍵が追加され署名の生成が必要となりました。